“每年我都要接触上万人，最开始和病人接触的时候还是有点担心，现在已经习惯了，还和他们建立了很深厚的感情，为他们服务我们就开心，而且我老伴也会一直为他们服务下去，直到我们做不动为止。”万佐成说道。

报道认为，医疗资源短缺既是一个机制问题，又是文化问题。在中国，那些饱受精神疾病困扰的人经常遭到孤立。家庭和个人常常隐瞒病情，以免受亲友、同事和潜在对象的疏远。

《民政部回应个别养老机构欺老虐老:坚持"零容忍"》他还说，性侵也是分层级的，他遇到一些案例，比如把女孩裙子撩起来摸下体，“其实这也是性侵，但与长期的猥亵、强奸不同，这类轻微的案例也比较多。如果证据不能固定，就难以认定构成犯罪”。